Politique Vie Privé

Internet est un outil extraordinaire. II a le pouvoir de changer la maniere dont nous vivons, et vous voyons deja ce potentiel. Avec quelques clics de souris, vous pouvez suivre des nouvelles, des faits, acheter des biens et services. II est important pour Multi-Doc d'aicter nos clients a conserver leur vie privee lorsqu'ils beneficient des avantages de tout ce que Internet a a offrir.

Nous crayons que votre entreprise n'est pour personne d'autres. Votre vie privee est importante pour vous ... et pour nous. Alors nous protegerons les informations que vous partagez avec nous. Pour proteger votre vie privee, Multi-Doc suit differents principes en accord avec les pratiques mondiales en matiere de protection de la vie privee et des informations des clients.

  • Nous ne vendrons ni ne donnerons ni votre nom, votre adresse, votre numero de telephone, votre adresse electronique, votre numero de carte de credit ni quelque autre information a personne.
  • Nous utiliserons des mesures de securites modernes pour proteger vos informations des utilisateurs non autorises

DES NOTES

Nous vous demanderons si nous avons besoin d'informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou qui nous permettent de vous contacter. Generalement, ces informations sont demandees lorsque vous creez un identifiant pour votre inscription sur le site ou lorsque vous telechargez un logiciel libre, entrez dans un concours, commandez un bulletin d'information electronique OU adherez a un site privilegie a acces limite. Nous utilisons VOS informations personnelles a quatre fins primaires:

  • Pour rendre le site facile a utiliser pour vous parce que vous n'aurez pas besoin d'entrer VOS informations plus d'une fois
  • Vous aidez a trouver plus facilement les logiciels, les services et les informations
  • Nous aider a creer un contenu plus adequat pour vous.
  • Pour vous informer des mises a jour de produits, des offres speciales, des informations mises a jour et autres nouveaux services provenant de Multi-Doc

DU CONSENTEMENT

Si vous choisissez de ne pas enregistrer ni fournir vos informations personnelles, vous pouvez bien  continuer d'utiliser le site http://www.multi-doc.ca. Mais vous ne pourrez pas acceder aux zones qui necessitent une inscription.

Si vous choisissez de vous inscrire, vous serez a meme de choisir les types d'informations que vous aimeriez recevoir de nous en vous inscrivant a divers services comme notre bulletin d'informations electronique. Si vous ne souhaitez pas communiquer avec nous par courriel, courrier postal ou au telephone au sujet de des autres offres relatives aux produits, aux programmes, evenements ou services de Multi-Doc, vous pouvez choisir l'option stipulant que vous ne desirez pas recevoir des messages marketing de Multi-Doc.

Multi-Doc autorise de temps en temps d'autres entreprises a envoyer des informations sur leurs produits et services a nos clients inscrits, mais en utilisant le courrier postal seulement. Si vous ne desirez pas recevoir de telles offres, vous pouvez choisir l'option stipulant que vous ne desirez pas recevoir des messages marketing de tierces parties.

DE L'ACCES

Nous mettrons a votre disposition des moyens pour vous assurer de la justesse des informations personnelles. Vous aurez la possibilite de revoir et de mettre a jour les informations a tout moment au centre des visiteurs. A cet endroit, vous avez la possibilite de :

  • Voir et modifier les informations personnelles que vous nous avez deja donnees
  • Nous dire si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations marketing ou si vous souhaitez que des tierces parties vous envoient leurs offres par la paste.
  • Vous inscrire au bulletin d'information electronique sur nos produits et services
  • Une fois que vous vous inscrivez, vous n'avez plus a nous donner VOS informations. Partout OU vous serez sur le site http://www.multi-doc.ca vos informations sont avec vous.

DE LA SECURITE

Multi-Doc a pris de fortes mesures pour assurer la securite de vos informations personnelles et s'assurer que votre choix quant a leur utilisation est respecte. Nous prenons des dispositions adequates pour proteger vos donnees de la perte, de leur mauvaise utilisation, de l'acces non autorise ou de la divulgation, de leur changement ou de leur destruction.

Nous garantissons la securite de VOS operations de commerce electronique a 100%. Lorsque vous passez commande ou accedez aux informations de votre compte personnel, vous utilisez un serveur securise avec le logiciel SSL, qui crypte vos informations personnelles avant qu'elles ne soient envoyees par Internet. SSL est l'une des technologies de cryptage les plus securisantes qui existent. Par ailleurs, vos operations sont assurees conformement aux Fair Credit Billing Act. Le code stipule que votre banque ne peut pas etre tenu responsable pour plus de $50.00 d'imputation frauduleuse sur votre carte de credit. Si votre banque se tient responsable pour $50.00 ou moins, nous couvrirons la responsabilite pourvue que !'utilisation frauduleuse de votre carte de credit ne resulte pas d'une faute de votre part mais de l'achat effectue chez nous a travers notre serveur securise. En cas d'utilisation non autorisee de votre carte de credit, vous devez le notifier a votre fournisseur de carte de credit conformement a ses regles et procedures de notification et rapportage. Multi-Doc protege strictement la securite de vos informations personnelles et respecte vos choix quant a !'utilisation qui peut en etre faite. Nous protegeons soigneusement vos donnees de toute perte, mauvaise utilisation, acces non autorise ou de la divulgation, de la modification ou de la destruction Vos informations personnelles ne seront jamais echangees avec les autres compagnies sans votre autorisation, sauf dans les conditions precisees ci-dessus. Au sein de notre compagnie, les donnees sont emmagasinees sur un serveur protege par un mot de passe avec un acces tres limite. Vos informations seront stockees au Canada, dans la province de Quebec, ou Multi-Doc, ses filiales, affiliees ou agents se trouvent.

Vous avez egalement une responsabilite tres importante dans la protection de vos informations. Personne ne peut voir ni modifier vos informations personnelles si elle ne connalt pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; alors ne les donnez a personne.

DE L' APPLICATION

Si pour quelque raison vous pensez que Multi-Doc n'a pas adhere a ces principes, nous vous prions de le notifier a admin@multi-doc.ca, nous ferons alors de notre mieux pour determiner et corriger le probleme aussit6t. N'oubliez pas de mettre " Privacy Policy" en objet.

ENREGISTREMENT ELECTRONIQUE DE PRODUIT

Lorsque vous achetez et installez un nouveau produit, nous pouvons vous demander d'enregistrer electroniquement votre achat. Lorsque vous faltes cet enregistrement, nous ajoutons les informations que vous aurez entrees a toutes les informations que vous aurez deja laissees (ces informations sont appelees votre profil personnel). Si vous n'etes pas prealablement enregistre chez nous, nous vous creons un profil personnel a partir des informations que vous entrez lors de l'achat du produit. Si vous voulez a un moment donne voir ou mettre a jour vos informations, vous pouvez visiter le centre de profils et cliquer sur Mettre a Jour Mon Profil et changer toute information personnelle dans votre profil. Si vous n'avez pas encore cree un identifiant, nous vous le demandons. Grace a cela, ii n'y aura que vous qui accederez a VOS informations.

DES PROFILS DES CLIENTS

Comme mentionne ci-dessus, tout client inscrit a un profil unique. II est attribue a chaque profil un numero unique d'indentification personnelle, qui nous permet de nous assurer de ce qu'il n'y a que vous qui pouvez acceder a votre profil.

Lorsque vous vous inscrivez, nous creons votre profil, vous accordant un numero d'identification personnel, et envoyons votre numero d'identification sur votre disque dur sous forme de cookie, un tout petit code. Ce code n'est attribue qu'a vous seul. C'est votre passeport pour naviguer sans entrave sur http://www.multidoc. ca vous pouvez alors telecharger des logiciels libres, commander des bulletins d'information gratuits, et visiter les zones reservees du site sans avoir a remplir un formulaire avec des informations que vous avez deja fournies. Meme si vous changez d'ordinateur, vous n'aurez plus a vous inscrire a nouveau - utilisez tout simplement votre identifiant pour vous identifier.

QUE FAISONS-NOUS AVEC LES INFORMATIONS QUE VOUS DONNEZ

Lorsque vous vous inscrivez chez nous, vous fournissez des informations sur vos contacts dont votre nom, votre adresse email. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des nouvelles sur vos commandes,  des questionnaires pour evaluer votre satisfaction par rapport a nos services et des annonces sur les nouveaux services speciaux que nous offrons. Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons votre numero de carte de credit et votre adresse de facturation. Nous n'utilisons ces informations que pour facturer les produits que vous commandez en ce moment-la. A vos fins, nous Conservons les informations sur votre facturation au cas ou vous voudrez commander a nouveau chez nous, mais nous n'utilisons pas ces informations une nouvelle fois sans votre autorisation.

Nous demandons de temps en temps a d'autres compagnies d'assurer des services limites en notre nom, dont l'emballage, l'envoi et la livraison de commandes, la reponse aux questions des clients sur nos produits et service, l'envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions a ces evenements. Nous fournissons a ces compagnies les informations dont elles ont besoin pour assurer ces services, et leur interdisons d'utiliser ces informations a quelque autre fin.



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